Refund and Returns Policy
Return and Refund Policy merupakan penjelasan khusus dari Syarat dan Ketentuan Pemesanan Online dan seputar pengembalian dana oleh CV Putra Raja Kelana kepada Pemesan Online
Apabila Anda merasa tidak puas atau terdapat kekeliruan dengan produk yang Anda pilih, Anda tidak dapat melakukan pembatalan secara sepihak, dikarenakan semua produk sudah terdapat keterangan secara detail.
Namun, sebelum mengajukan pengembalian dana mohon membaca dengan seksama syarat dan ketentuan berikut:
- Pengembalian dana hanya bisa dilakukan dalam jangka waktu 1 (satu) minggu sebelum jadwal reservasi tiket perjalanan.
- Pengembalian dana sudah tidak berlaku lagi setelah melewati jangka waktu 3 (tiga) hari sebelum jadwal reservasi tiket perjalanan.
- Nominal Dana pengembalian produk akan dikembalikan sesuai ketentuan CV Putra Raja Kelana.
- Pengembalian dana maksimal hanya 50% dari total uang yang sudah dibayarkan, dikarenakan untuk tiket akomodasi tidak bisa dibatalkan secara sepihak dengan alasan apapun.
- Untuk informasi terupdate dan jika ada pertanyaan lain Customer bisa menghubungi melalui email resmi kami putrarajaberkelana@gmail.com
